F.A.Q.

❓ FAQ — Égérie's Nails

💅 Qu'est-ce que les press-on nails ?

Les press-on nails sont des faux ongles prêts à poser, qui permettent d'obtenir une jolie manucure rapidement, sans passer par un institut. Chez Égérie's Nails, chaque paire est fabriquée et décorée avec soin.

✨ Les ongles sont-ils réutilisables ?

Oui ! Nos press-on nails peuvent être réutilisés lorsqu'ils sont correctement posés, retirés et entretenus. Leur durée de vie dépend notamment de la méthode de pose, de l'utilisation et de l'entretien.

📏 Comment choisir ma taille ?

Un guide est disponible sur le site. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de mesurer soigneusement vos ongles avant de commander.

🧡 Est-ce que je peux commander une création personnalisée ?

Oui ! Nous aimons créer des modèles qui vous ressemblent. Pour une demande personnalisée, contactez-nous afin de discuter ensemble de vos envies et de ce qui est réalisable.

🛍️ Comment se déroule une commande ?

Vous choisissez votre modèle, sélectionnez les tailles de vos ongles et passez votre commande directement sur notre boutique. Votre création est ensuite préparée avec soin avant son expédition.

📦 Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont expédiées en France avec un délai de livraison d'environ 5 jours. Pour les autres pays européens, le délai peut être légèrement plus long.

💌 Comment mes ongles sont-ils emballés ?

Chaque commande est préparée avec soin afin que vos press-on nails arrivent dans les meilleures conditions. Ils sont mis dan une jolie boite et accompagné d'un kit comprenant un batônnet repousse cuticule, une lingette nettoyante, de la colle pour faux ongles, des autocollants et une petite lime.

💧 Puis-je porter mes press-on nails sous la douche ou dans l'eau ?

Oui, mais une exposition prolongée ou répétée à l'eau peut réduire leur tenue. Pour prolonger leur durée de vie, évitez notamment les bains prolongés et séchez bien vos mains après les avoir mouillées.

🧴 Comment retirer mes press-on nails ?

Retirez-les délicatement sans les arracher afin de préserver vos ongles naturels et permettre, lorsque cela est possible, leur réutilisation.

↩️ Puis-je retourner ma commande ?

Les retours sont possibles dans un délai de 15 jours, sous réserve que les conditions prévues dans nos conditions générales de vente soient respectées.